Ewals Cargo stuurt kwaliteitsteam om klanten te helpen innoveren

In Januari 2016 heeft Ewals Cargo Care een Mobile Quality Team gelanceerd. Het MQT bestaat uit een team van gecertificeerde technische experts met veel kennis en ervaring in transport modes, equipment, ladingzekerheid en verpakking.

Het team heeft als doel om vanuit het perspectief van de klant te kijken naar innovatie door bij klanten langs te gaan en onsite observaties te doen om het logistieke proces te optimaliseren. Er wordt gekeken naar verbeteringen in ladingzekerheid, de kwaliteit van equipment, verpakking en gezondheids- en veiligheidsaspecten op het terrein.

Na een innovatie-onderzoek is gebleken dat er behoefte is vanuit de klant om de operationele kant van het logistieke proces verder te optimaliseren. Tot nu toe hebben alle door het MQT bezochte klanten zeer positief gereageerd op dit nieuwe initiatief, zo meldt Ewals.