Vijf Tips


2. Ga voor échte certificaten Kijk of de vakman, bijvoorbeeld een dakdekker, is gecertificeerd. En dan bedoelen we niet een willekeurig certificaat dat de klusser zelf uit zijn printer heeft laten
rollen, maar een échte kwaliteitsgarantie van een branchevereniging. Ook een vakman die als eenpitter is aangesloten bij een franchiseorganisatie, biedt u nauwelijks zekerheid. Dergelijke
franchiseorganisaties zijn er vaak vooral mee bezig om duizenden euro’s van de leden op te strijken in ruil voor hun concept en merknaam. Van écht toezicht is na die financiële transactie – maar vaak
ook niet daarvoor – nauwelijks sprake. Kijk in ieder geval of de door u gekozen dakdekker, schilder of loodgieter aangesloten is bij een goede branchevereniging. Een dakdekker hoort bijvoorbeeld
aangesloten te zijn bij VEBI-dak, het Hellende Dak of een ander officiële vereniging. Dat geeft u in ieder geval enige zekerheid. Ook erkende keurmerken of een officiële status als erkend leerbedrijf
geven extra vertrouwen.

3. Kies een échte vakman Er zijn klussenbedrijven, vaak zzp’ers, die op hun website aangeven voor geen enkele klus hun hand om te draaien. Het is echter vrijwel onmogelijk – enkele grote talenten
daargelaten – om overal goed in te zijn. Kies dus voor de gecertificeerde vakman die zich heeft gespecialiseerd in rioleringen, verwarmingsketels, schilderen of renovatie. Praat ook van tevoren over
de beoogde klus met kundige kennissen, buren en vrienden. Hoe beter je je voorbereidt, hoe kleiner de kans op een klusmislukking. Nooit doen: je klus aanbesteden op internet. Iedere gek kan dan
op je klusj inschrijven en dat leidt opvallend vaak tot ellende.

4. Doe niks zonder offerte Een vakman die geen offerte wil maken is op zijn minst een tikje gemakzuchtig of – ook erg! – niet zo goed met cijfertjes. Het kan ook dat hij geen factuur wil sturen en je dan
‘bonuspunten’ belooft (dat heet zwartwerken). Allemaal ‘puntjes’ die geen voorbode zijn voor een fijn klusresultaat. Vooral als het over wat grotere bedragen gaat, zeg boven de 300 euro, is het
maken van een officiële offerte een kleine moeite. Het niet willen maken van een offerte wil niet per se zeggen dat u met een kluskluns te maken heeft, maar zegt wel al iets over het ontbreken van
een stukje professionaliteit. Tevens kunt u zo’n offerte eens door een ter zake deskundige vriend of buurman laten bekijken ofwel u ziet meteen aan zo’n offerte of er enige kennis van zaken in huis is
en u kunt de bedragen ook nog eens makkelijk controleren.

5. Check de prijs met een prijzenindicator Dankzij internet kun je tegenwoordig een heel aardige prijsindicatie krijgen voor de meest voorkomende klussen. Kijk bijvoorbeeld eens op de prijzenindicator
van Vereniging Eigen Huis, waar je heel nauwkeurig de te verwachten prijs voor veel klussen kunt inschatten. Wanneer de beoogde vakman veel meer of juist veel minder vraagt voor een klus dan de
prijsindicatie duidt dit op zijn zachtst gezegd niet op een hoge mate van professionaliteit. Er mag best wel wat bandbreedte in prijzen zitten, maar sterk afwijkende prijzen zijn nooit en te nimmer een
gezond teken.