Designer Outlet Center Roermond zet in op het verhogen van het serviceniveau. In de toekomst komen er bijvoorbeeld bell boys die je zware tassen gaan dragen of jouw vragen beantwoorden. Die nieuwe koers richting een exclusievere strategie meldt directeur van het Outlet Center Rudolf van Gompel aan De Limburger. Bell boys zijn normaal vooral bekend van hotels, waar ze in een keurig uniform mensen helpen, bagage dragen en in de lift begeleiden. Naast deze extra service voor de klanten van het Outlet Center denkt de directeur verder aan privé pasruimtes, VIP lounges en een gebedsruimte voor alle religies. In de nabije toekomst wordt het succes niet gezocht in nog meer winkels, maar vooral in een hogere beleving. Op dit moment bezoeken jaarlijks 7,4 miljoen mensen het Designer Outlet Center.